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Wir werden Sie umgehend über unsere Fortschritte informieren und hoffen, bald wieder in der Lage zu sein, Ihre Bestellungen problemlos zu bearbeiten. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gerne für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

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Was soll ich tun, wenn das erhaltene Produkt beschädigt ist?

November 10, 2021

Zunächst einmal entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den Ärger, den wir Ihnen bereitet haben.

Wenn Sie das Produkt ersetzen möchten, empfehlen wir Ihnen, dass Sie:

Bereiten Sie klare Bilder oder Videos vor, die die Beschädigung des Produkts vollständig belegen können.
Senden Sie Ihre spezifischen Probleme, Bilder oder Videos zusammen mit Ihrer Bestellnummer an support@relxintl.com.
Nach Eingang bei unserem Kundendienst werden wir Ihr Problem so schnell wie möglich lösen.


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